Questions fréquentes

Smart Carte est une carte de visite digitale, que vous pouvez compléter par une carte physique NFC. Vous la partagez par NFC, QR code, lien ou Wallet, que vous travailliez seul ou en équipe.

En 3 étapes : renseignez vos coordonnées, indiquez votre site web si vous en avez un pour reprendre votre logo et vos couleurs, puis activez votre carte. Vous pouvez ensuite l'ajouter à votre Wallet et commander une carte NFC si vous le souhaitez.

Dès l'activation de votre carte, toutes les fonctionnalités Pro sont ouvertes pendant 30 jours. Si vous ne souscrivez pas à l'issue de l'essai, votre carte continue sur l'offre Gratuit.

Pro coûte 35 € HT par personne et par an. Le tarif par personne baisse avec la taille de l'équipe, et le total ne dépasse jamais le plafond du palier : par exemple 210 € HT par an pour 6 personnes, 350 € HT pour 10 personnes, 528 € HT pour 16 personnes. Au-delà de 500 personnes, l'offre Entreprise est sur devis. La grille complète est sur la page Tarifs.

Sans abonnement, votre compte revient automatiquement à l'offre Gratuit. Votre carte, votre QR code, votre lien et le partage NFC restent actifs. La collecte de contacts, le Wallet aux couleurs de votre entreprise, les modèles d'équipe et l'administration restent réservés à l'offre Pro. Le pass Wallet Pro installé pendant l'essai n'est pas mis à jour automatiquement : son QR code mène alors à une page indiquant la fin de l'essai, et un e-mail vous explique comment obtenir votre nouveau pass Wallet Gratuit.

Oui. L'offre Gratuit vous permet de créer votre profil digital et de partager vos coordonnées sans limite de durée.

Non. Votre carte s'ouvre dans le navigateur de son téléphone et il peut enregistrer vos coordonnées directement.

Par NFC, QR code, lien direct, vCard, Apple Wallet ou Google Wallet.

Non. Votre carte digitale fonctionne seule, y compris avec l'offre Gratuit : QR code, lien ou Wallet suffisent. La carte NFC est un moyen de partage supplémentaire, vendue séparément de l'abonnement ; son prix dépend du support, de la personnalisation et de la quantité.

Oui. Vous mettez à jour votre profil à tout moment, sans remplacer le lien, le QR code ou la carte NFC déjà distribués.

Non. Vous pouvez passer cette étape et créer votre carte sans site web. Si vous en indiquez un, il sert à reprendre votre logo et vos couleurs.

Oui. Avec Pro, votre interlocuteur peut vous laisser ses coordonnées depuis votre carte. La fonction est incluse dans l'essai Pro de 30 jours.

Oui. Prenez en photo une carte de visite ou un badge : Smart Carte préremplit la fiche contact pour vous éviter la ressaisie. Vous relisez et corrigez avant d'enregistrer. La fonction est incluse dans Pro, donc dans l'essai.

Avec Pro, votre QR code peut utiliser une destination dynamique : vous modifiez ce qui s'ouvre après le scan sans changer le QR code déjà imprimé.

Oui. Vous restez sur Pro : vous ajoutez des personnes et administrez leurs cartes depuis le même espace, sans recréer votre profil. Le prix suit le nombre de personnes.

Oui. Dès que vous avez plusieurs cartes, l'offre Pro vous permet de gérer les collaborateurs, les filiales, les modèles, l'identité visuelle et les permissions depuis une console centralisée.

Oui. Vous importez vos collaborateurs depuis un fichier Excel pour préparer et administrer leurs cartes depuis le même espace.

Oui, selon les droits que vous définissez. Vous pouvez par exemple autoriser un collaborateur à changer sa photo ou son numéro de téléphone, tout en verrouillant le logo, les couleurs et les éléments de l'identité de votre entreprise.

Vous pouvez réattribuer sa carte physique à un autre collaborateur, sans réimpression.

Pro vous permet de connecter Smart Carte à vos outils grâce aux intégrations disponibles, à l'API et au MCP, avec une activation accompagnée : vous automatisez la création et l'administration des cartes. Pour les intégrations spécifiques, l'offre Entreprise permet de définir une solution adaptée.

Pro est conçu pour les professionnels et les équipes qui veulent gérer leurs profils, maîtriser leur image, collecter leurs contacts, suivre l'activité de leurs cartes et les connecter à leurs outils ; son prix dépend du nombre de personnes. Entreprise ajoute un accompagnement et une architecture adaptés aux organisations ayant des contraintes particulières : plusieurs entités, gouvernance avancée, intégrations spécifiques ou déploiements importants.